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Última atualização em Julho 18, 2026
A Gazeta é o principal veículo de comunicação do Espírito Santo, com cobertura jornalística por portal digital, rádio e o Clube A Gazeta. Esta página reúne os canais oficiais de atendimento ao cliente da A Gazeta – telefone, WhatsApp, e-mail e central de ajuda – para quem precisa resolver assinatura, pagamento ou acesso ao conteúdo digital.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da A Gazeta
A Central de Relacionamento e o WhatsApp atendem as solicitações mais rápidas, como cancelamento e alteração de pagamento. A central de ajuda concentra artigos e perguntas frequentes para dúvidas comuns sobre assinatura e acesso ao portal.
Atendimento ao cliente da A Gazeta – Central de Ajuda
A central de ajuda da A Gazeta reúne perguntas frequentes, guias e artigos de suporte em ajuda.agazeta.com.br. O site principal, agazeta.com.br, dá acesso às notícias e à edição digital do jornal. Para quem prefere registrar a solicitação por escrito, a central de ajuda também disponibiliza um formulário oficial de contato.
Atendimento ao cliente da A Gazeta – Telefone / SAC
O atendimento telefônico da A Gazeta funciona pela Central de Relacionamento, no número (27) 3321-8699, com tarifa local. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 07h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados, das 07h às 13h.
Atendimento ao cliente da A Gazeta – WhatsApp
A Gazeta também atende pelo WhatsApp, no número (27) 99228-1080, no mesmo horário da Central de Relacionamento: segunda a sexta, das 07h às 18h, e fins de semana e feriados, das 07h às 13h.
Atendimento ao cliente da A Gazeta – E-mail
O e-mail de atendimento ao assinante da A Gazeta é [email protected]. Para solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais (LGPD), o contato do encarregado de dados é [email protected].
Atendimento ao cliente da A Gazeta – Chat
A Gazeta oferece atendimento por chat dentro da própria central de ajuda: basta acessar ajuda.agazeta.com.br e clicar no ícone de chat no canto inferior direito da tela, no mesmo horário de segunda a sexta, das 07h às 18h, e fins de semana e feriados, das 07h às 13h.
Atendimento ao cliente da A Gazeta – Aplicativo
O aplicativo oficial da A Gazeta está disponível para iOS e Android, com acesso a notícias, à edição digital do jornal (e-paper) e a notificações.
Atendimento ao cliente da A Gazeta – Endereço
O endereço da sede administrativa da A Gazeta é Rua Chafic Murad, 902, bairro Monte Belo, Vitória – ES, 29053-315. O CNPJ da empresa é 27.065.150/0001-30.
Perguntas frequentes sobre o atendimento ao cliente da A Gazeta
Como cancelar a assinatura da A Gazeta?
O cancelamento pode ser solicitado pela Central de Relacionamento, no telefone (27) 3321-8699, ou pelo WhatsApp (27) 99228-1080. É necessário confirmar os dados do titular para concluir o processo.
O que fazer se esquecer a senha de acesso ao portal?
Na tela de login em agazeta.com.br, a opção “Esqueci minha senha” envia um e-mail com as instruções para redefinição.
O que é o Clube A Gazeta?
É um programa de benefícios para assinantes, com descontos em estabelecimentos parceiros. O acesso é feito pelo cartão virtual disponível no aplicativo A Gazeta.
Como alterar a forma de pagamento da assinatura?
A alteração pode ser feita na Central do Assinante, no site, ou pelo chat ou telefone da Central de Relacionamento.
Dá para suspender temporariamente a entrega do jornal impresso?
Sim. Assinantes podem solicitar a suspensão temporária pela Central de Relacionamento, informando o período da pausa.
Como acessar a edição digital do jornal?
A edição em PDF fica disponível na opção “Jornal Digital” do menu do portal agazeta.com.br, ou pelo aplicativo oficial.
Dicas para um atendimento mais rápido da A Gazeta
Dicas para um atendimento mais rápido
- Use o WhatsApp para solicitações rápidas de suporte técnico de acesso.
- Tenha o CPF do titular em mãos ao ligar para a Central de Relacionamento.
- Para cancelamentos, prefira o contato telefônico em horário comercial, que permite confirmação imediata.
Cuidado com golpes e mensagens falsas
Atenção: golpes
A Gazeta já publicou alertas sobre tentativas de golpe envolvendo cobranças falsas de renovação de assinatura e links suspeitos enviados por SMS. Mais detalhes estão na página oficial sobre o alerta. Antes de informar dados de pagamento, vale confirmar a origem da mensagem pelos canais oficiais listados nesta página.
Sobre a A Gazeta
A Gazeta é o principal veículo de comunicação do Espírito Santo, com cobertura jornalística regional e nacional em portal digital, rádio e no Clube A Gazeta. Fundada em 1928, integra a Rede Gazeta, afiliada da TV Globo no estado.
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