O TEMPO Serviço de Atendimento ao Cliente

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Última atualização em Julho 20, 2026

O TEMPO é um dos principais veículos de comunicação de Minas Gerais, com jornal impresso, portal de notícias e edição digital. Esta página reúne os canais de contato do atendimento ao assinante da O TEMPO: telefone, WhatsApp, e-mail e portal do assinante.

Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da O TEMPO

O canal mais direto para resolver questões de assinatura é o telefone da Central de Atendimento. Para dúvidas sobre o portal digital ou envio de pautas, o e-mail e o WhatsApp da redação também estão disponíveis. Não há chat ao vivo no site.

Atendimento ao cliente da O TEMPO – Telefone / SAC

O telefone da Central de Atendimento ao Assinante da O TEMPO é (31) 2101-3838. Tarifa local. O horário de atendimento é de segunda a sexta das 07h às 18h, e aos sábados e domingos das 07h às 13h. Para assuntos gerais e PABX, também está disponível o (31) 2101-3000, em horário comercial.

Ligar para (31) 2101-3838 →

Atendimento ao cliente da O TEMPO – WhatsApp

A O TEMPO mantém um número de WhatsApp em (31) 98340-7257, voltado principalmente ao envio de sugestões de pauta, fotos e vídeos para a redação, e não a questões de assinatura. O número recebe mensagens 24 horas por dia.

Abrir WhatsApp →

Atendimento ao cliente da O TEMPO – E-mail

Para questões de assinatura, o e-mail do atendimento é [email protected]. Para suporte ao portal digital, o canal é [email protected]. Também há um formulário de contato disponível no site oficial.

Enviar e-mail →

Atendimento ao cliente da O TEMPO – Site

O Portal do Assinante, em assinante.otempo.com.br, permite emitir segunda via de boletos, acessar a fatura e alterar dados cadastrais. Também há uma página de contato geral em otempo.com.br/fale-conosco.

Acessar central →

Atendimento ao cliente da O TEMPO – Redes sociais

A O TEMPO está presente no Facebook, no X (Twitter) e no Instagram, canais usados principalmente para notícias. O YouTube, o LinkedIn e o TikTok da empresa trazem conteúdo em vídeo e institucional, e não são canais de suporte ao assinante.

Atendimento ao cliente da O TEMPO – Endereço

O endereço da sede administrativa da O TEMPO é Av. Babita Camargos, 1645, Contagem – MG, CEP 32210-180. O CNPJ da Sempre Editora é 01.763.073/0001-00.


Perguntas frequentes sobre o atendimento ao cliente da O TEMPO

Como cancelar a assinatura do jornal O TEMPO?

O cancelamento deve ser solicitado pela Central de Atendimento ao Assinante, no telefone (31) 2101-3838. É preciso confirmar os dados do titular da assinatura, e o ciclo de faturamento vigente é levado em conta.

Como acessar a edição digital (e-paper) da O TEMPO?

O acesso é feito pelo site ou pelo aplicativo da O TEMPO, com login usando e-mail e senha cadastrados. A edição do dia fica disponível na aba de jornal digital.

O que fazer se o jornal impresso não for entregue?

O contato deve ser feito com o SAC pelo telefone (31) 2101-3838 até as 11h da manhã, para solicitar a reposição do exemplar ou o crédito proporcional na próxima fatura.

Como alterar o endereço de entrega da assinatura?

A alteração pode ser feita no Portal do Assinante, na área de dados cadastrais, ou por telefone com a central de atendimento.

Como enviar uma sugestão de pauta ou denúncia à redação?

Informações, fotos e vídeos podem ser enviados pelo WhatsApp da redação, no (31) 98340-7257, ou pelo e-mail [email protected].

Como emitir a segunda via do boleto da assinatura?

A segunda via pode ser emitida em assinante.otempo.com.br, fazendo login na área restrita e acessando a aba de pagamentos ou faturas.


Dicas para um atendimento mais rápido da O TEMPO

Dicas para um atendimento mais rápido

  • Tenha o CPF do titular da assinatura em mãos ao ligar para o SAC.
  • Para cancelamentos, prefira o contato telefônico direto com a central de atendimento.
  • Use o Portal do Assinante para emitir a segunda via de boletos sem precisar ligar.

Sobre a O TEMPO

A O TEMPO é um dos principais veículos de comunicação de Minas Gerais. O grupo publica notícias em tempo real, mantém edição impressa e produz conteúdo multimídia. A empresa é operada pela Sempre Editora, grupo que também reúne rádio e o jornal Super Notícia.

No Reclame Aqui, a Sempre Editora (O TEMPO, Super Notícia e outras marcas do grupo) tem reputação “Bom”, com nota 7,0 de 10, considerando mais de 1.000 avaliações (em julho de 2026). No Google, a avaliação média é 4,1 de 5. Entre as reclamações mais comuns estão dificuldades no cancelamento de assinaturas, atraso na entrega do jornal impresso e problemas de login no portal do assinante.

Este site não presta atendimento ao cliente em nome da O TEMPO nem mantém qualquer relação comercial com a empresa. As informações aqui reunidas vêm de fontes públicas, como o site oficial e o Portal do Assinante.

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