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Última atualização em Julho 20, 2026
O TEMPO é um dos principais veículos de comunicação de Minas Gerais, com jornal impresso, portal de notícias e edição digital. Esta página reúne os canais de contato do atendimento ao assinante da O TEMPO: telefone, WhatsApp, e-mail e portal do assinante.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da O TEMPO
O canal mais direto para resolver questões de assinatura é o telefone da Central de Atendimento. Para dúvidas sobre o portal digital ou envio de pautas, o e-mail e o WhatsApp da redação também estão disponíveis. Não há chat ao vivo no site.
Atendimento ao cliente da O TEMPO – Telefone / SAC
O telefone da Central de Atendimento ao Assinante da O TEMPO é (31) 2101-3838. Tarifa local. O horário de atendimento é de segunda a sexta das 07h às 18h, e aos sábados e domingos das 07h às 13h. Para assuntos gerais e PABX, também está disponível o (31) 2101-3000, em horário comercial.
Atendimento ao cliente da O TEMPO – WhatsApp
A O TEMPO mantém um número de WhatsApp em (31) 98340-7257, voltado principalmente ao envio de sugestões de pauta, fotos e vídeos para a redação, e não a questões de assinatura. O número recebe mensagens 24 horas por dia.
Atendimento ao cliente da O TEMPO – E-mail
Para questões de assinatura, o e-mail do atendimento é [email protected]. Para suporte ao portal digital, o canal é [email protected]. Também há um formulário de contato disponível no site oficial.
Atendimento ao cliente da O TEMPO – Site
O Portal do Assinante, em assinante.otempo.com.br, permite emitir segunda via de boletos, acessar a fatura e alterar dados cadastrais. Também há uma página de contato geral em otempo.com.br/fale-conosco.
Atendimento ao cliente da O TEMPO – Endereço
O endereço da sede administrativa da O TEMPO é Av. Babita Camargos, 1645, Contagem – MG, CEP 32210-180. O CNPJ da Sempre Editora é 01.763.073/0001-00.
Perguntas frequentes sobre o atendimento ao cliente da O TEMPO
Como cancelar a assinatura do jornal O TEMPO?
O cancelamento deve ser solicitado pela Central de Atendimento ao Assinante, no telefone (31) 2101-3838. É preciso confirmar os dados do titular da assinatura, e o ciclo de faturamento vigente é levado em conta.
Como acessar a edição digital (e-paper) da O TEMPO?
O acesso é feito pelo site ou pelo aplicativo da O TEMPO, com login usando e-mail e senha cadastrados. A edição do dia fica disponível na aba de jornal digital.
O que fazer se o jornal impresso não for entregue?
O contato deve ser feito com o SAC pelo telefone (31) 2101-3838 até as 11h da manhã, para solicitar a reposição do exemplar ou o crédito proporcional na próxima fatura.
Como alterar o endereço de entrega da assinatura?
A alteração pode ser feita no Portal do Assinante, na área de dados cadastrais, ou por telefone com a central de atendimento.
Como enviar uma sugestão de pauta ou denúncia à redação?
Informações, fotos e vídeos podem ser enviados pelo WhatsApp da redação, no (31) 98340-7257, ou pelo e-mail [email protected].
Como emitir a segunda via do boleto da assinatura?
A segunda via pode ser emitida em assinante.otempo.com.br, fazendo login na área restrita e acessando a aba de pagamentos ou faturas.
Dicas para um atendimento mais rápido da O TEMPO
Dicas para um atendimento mais rápido
- Tenha o CPF do titular da assinatura em mãos ao ligar para o SAC.
- Para cancelamentos, prefira o contato telefônico direto com a central de atendimento.
- Use o Portal do Assinante para emitir a segunda via de boletos sem precisar ligar.
Sobre a O TEMPO
A O TEMPO é um dos principais veículos de comunicação de Minas Gerais. O grupo publica notícias em tempo real, mantém edição impressa e produz conteúdo multimídia. A empresa é operada pela Sempre Editora, grupo que também reúne rádio e o jornal Super Notícia.
No Reclame Aqui, a Sempre Editora (O TEMPO, Super Notícia e outras marcas do grupo) tem reputação “Bom”, com nota 7,0 de 10, considerando mais de 1.000 avaliações (em julho de 2026). No Google, a avaliação média é 4,1 de 5. Entre as reclamações mais comuns estão dificuldades no cancelamento de assinaturas, atraso na entrega do jornal impresso e problemas de login no portal do assinante.
Este site não presta atendimento ao cliente em nome da O TEMPO nem mantém qualquer relação comercial com a empresa. As informações aqui reunidas vêm de fontes públicas, como o site oficial e o Portal do Assinante.
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