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Última atualização em Julho 28, 2026
A Danny Cosméticos disponibiliza atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e-mail e pelo site oficial. Esta página reúne todos os canais de contato, perguntas frequentes e dicas para agilizar o atendimento.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Danny Cosméticos
A Danny Cosméticos oferece atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e pelo site oficial. O WhatsApp costuma ser o canal mais rápido para questões simples durante o horário comercial.
Atendimento ao cliente da Danny Cosméticos – Site
O site oficial da Danny Cosméticos reúne informações sobre produtos, lojas e a página “Fale Conosco”, onde é possível enviar uma solicitação diretamente para o atendimento ao cliente.
Atendimento ao cliente da Danny Cosméticos – Telefone / SAC
O call center “Alô Alô Danny” atende pelo telefone (19) 3475-3232, com tarifa local. O horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 09h às 18h, e aos sábados, das 09h às 14h.
Atendimento ao cliente da Danny Cosméticos – WhatsApp
O atendimento via WhatsApp funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h, pelo número (19) 99648-8165. É o canal indicado para dúvidas rápidas sobre pedidos e produtos.
Atendimento ao cliente da Danny Cosméticos – E-mail
O e-mail de atendimento é [email protected]. É o canal indicado para solicitações que exigem documentação, como trocas ou dúvidas sobre nota fiscal.
Atendimento ao cliente da Danny Cosméticos – Endereço
A sede administrativa da Danny Cosméticos fica na Rua Rio Branco, 93, Americana – SP, CEP 13465-030. O CNPJ da empresa é 50.028.976/0023-56.
Perguntas frequentes sobre o atendimento ao cliente da Danny Cosméticos
Como posso solicitar a troca de um produto da Danny Cosméticos?
A solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento, com o produto na embalagem original e sem uso. O pedido pode ser feito pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp oficial, e a primeira troca é gratuita.
A Danny Cosméticos atende Pessoa Jurídica (CNPJ)?
Não. As vendas da Danny Cosméticos são voltadas exclusivamente para compras de varejo, ou seja, Pessoa Física.
É possível comprar online e retirar na loja física?
Sim, a Danny Cosméticos oferece a opção “Compre e Retire”. É possível adquirir os produtos pelo site e buscá-los na loja Danny de preferência do cliente.
Qual o horário de atendimento pelo WhatsApp da Danny Cosméticos?
O atendimento pelo WhatsApp funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h (horário de Brasília).
Como recebo a nota fiscal da minha compra?
A nota fiscal é enviada para o e-mail cadastrado no momento da compra e também fica disponível para consulta na área do cliente no site.
Como me inscrevo nos cursos profissionais da Danny Cosméticos?
As inscrições podem ser feitas pelo site, na seção de Cursos Profissionais, onde é possível verificar a disponibilidade na cidade e os requisitos técnicos necessários.
Dicas para um atendimento mais rápido da Danny Cosméticos
Dicas para um atendimento mais rápido
- Tenha o número do pedido em mãos antes de entrar em contato.
- Use o WhatsApp para questões rápidas dentro do horário comercial, das 09h às 17h.
- Verifique a política de trocas no site antes de solicitar o atendimento.
Formas de pagamento e entrega da Danny Cosméticos
A Danny Cosméticos aceita pagamento por cartão de crédito, PIX e boleto bancário nas compras feitas pelo site oficial. As entregas são realizadas pelos Correios e por transportadoras parceiras, e o prazo varia conforme a região do cliente e a modalidade de frete escolhida no fechamento do pedido.
O cancelamento de um pedido é possível, mas precisa ser solicitado ao SAC antes do envio da mercadoria. Depois que o pedido é despachado, não é possível alterar os itens, e eventuais ajustes passam a seguir a política de trocas e devoluções descrita nesta página.
Sobre a Danny Cosméticos
A Danny Cosméticos é uma tradicional rede de perfumaria do Estado de São Paulo, fundada em 1978. A empresa atua no varejo de produtos de beleza, com uma ampla gama de marcas, e mantém centros técnicos que oferecem cursos especializados para profissionais da área.
No Reclame Aqui, a Danny Cosméticos tem reputação classificada como “Ótimo”. No Google, a nota é 4,2 de 5, com mais de 3.900 avaliações (em julho de 2026). Este site é independente e não tem relação comercial com a Danny Cosméticos.
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