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Última atualização em Julho 22, 2026
A WorldRemit permite enviar dinheiro da Noruega para o Brasil e outros 130 países, com opções de recebimento como PIX, depósito bancário e saque em dinheiro. Esta página reúne os canais de atendimento ao cliente da WorldRemit disponíveis para quem envia da Noruega: telefone, chat, e-mail, central de ajuda e redes sociais.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da WorldRemit
A WorldRemit não tem um número local no Brasil, mas oferece suporte 24 horas por telefone e chat para usuários que enviam dinheiro da Noruega. O chat integrado ao site costuma ser a via mais rápida para dúvidas sobre uma transferência em andamento.
Atendimento ao cliente da WorldRemit – Chat
A WorldRemit disponibiliza chat 24 horas na própria página de contato, combinando um bot inicial com atendentes humanos para casos mais complexos. Fazer login na conta antes de abrir o chat agiliza a identificação da transferência.
Atendimento ao cliente da WorldRemit – E-mail
O e-mail de atendimento ao cliente da WorldRemit é [email protected]. Para questões sobre privacidade de dados, a empresa também disponibiliza [email protected].
Atendimento ao cliente da WorldRemit – Central de ajuda
A central de ajuda da WorldRemit reúne perguntas frequentes sobre envios, prazos e verificação de conta. É o ponto de partida para quem prefere resolver dúvidas sem falar com um atendente.
Atendimento ao cliente da WorldRemit – Aplicativo
O aplicativo da WorldRemit, disponível para iOS e Android, permite acompanhar uma transferência em tempo real, enviar documentos de verificação e acessar o chat de suporte direto do app.
Atendimento ao cliente da WorldRemit – Redes sociais
A WorldRemit responde dúvidas de atendimento na página do Facebook e na conta de suporte no X (Twitter), @WorldRemitHelp. A empresa também mantém perfis no Instagram, YouTube, LinkedIn e TikTok, mas esses canais são usados para conteúdo e divulgação, não para suporte direto ao cliente.
Atendimento ao cliente da WorldRemit – Endereço
O endereço da sede global da WorldRemit é 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, Londres, W1W 5PF, Reino Unido, conforme consta nos termos e condições da empresa.
Perguntas frequentes sobre o atendimento ao cliente da WorldRemit
Como posso enviar dinheiro da Noruega para o Brasil pelo WorldRemit?
Selecione o Brasil como país de destino, escolha o método de recebimento, como PIX ou depósito bancário, e informe o valor. Você vai precisar dos dados do beneficiário e pode pagar com cartão de débito, cartão de crédito, Apple Pay, Google Pay, Trustly ou Klarna.
Qual é o número de telefone do suporte da WorldRemit na Noruega?
O atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.
A WorldRemit aceita PIX para enviar dinheiro ao Brasil?
Sim. Ao escolher depósito bancário como método de recebimento, é possível selecionar PIX, e o dinheiro chega de forma instantânea à conta do destinatário.
Quanto tempo leva para o dinheiro chegar ao Brasil vindo da Noruega?
Transferências por PIX ou saque em dinheiro costumam ser concluídas em poucos minutos. O depósito bancário tradicional pode levar de 1 a 2 dias úteis, dependendo do banco de destino.
Posso cancelar uma transferência que já enviei?
O cancelamento só é possível se o beneficiário ainda não tiver recebido o dinheiro. A solicitação é feita pela conta, no site ou no aplicativo, na seção de histórico de transações. A taxa de serviço original pode não ser reembolsada, dependendo do motivo do cancelamento.
Quais documentos são necessários para verificar minha conta na Noruega?
Normalmente é exigido um documento de identidade válido, como passaporte ou carteira de identidade norueguesa. Para transações de valor mais alto, a WorldRemit também pode pedir comprovante de residência ou de origem dos fundos.
Por que meu dinheiro está demorando para ser liberado?
Atrasos costumam acontecer por causa das verificações de conformidade que a WorldRemit faz em algumas transferências. Nesses casos, o contato com o suporte por telefone ou chat, informando o número de referência da transação, ajuda a acompanhar o andamento.
Dicas para um atendimento mais rápido da WorldRemit
Dicas para um atendimento mais rápido
- Tenha em mãos o número de referência da transação, que começa com WR, antes de ligar ou abrir o chat.
- Use o chat estando logado na sua conta, isso agiliza a identificação da sua transferência.
- Confira se o nome do beneficiário está idêntico ao documento de identidade antes de enviar o dinheiro.
- Guarde os comprovantes de identidade e de origem dos fundos, eles podem ser pedidos para transações de valor mais alto.
Cuidado com golpes e mensagens falsas
Atenção: golpes
A WorldRemit mantém uma página oficial de segurança com alertas sobre golpes de suporte técnico, golpes de romance e ofertas de emprego falsas que pedem transferências de dinheiro. Desconfie de qualquer pedido de envio de dinheiro feito por alguém que você conheceu online ou por uma suposta oferta de trabalho, e confirme informações diretamente pelos canais oficiais listados nesta página.
Sobre a WorldRemit
A WorldRemit é uma empresa global de transferências monetárias que permite enviar dinheiro da Noruega para o Brasil e outros 130 países. No Brasil, o destinatário pode receber por depósito bancário, PIX, saque em dinheiro ou recarga de celular, dependendo do que estiver disponível para o valor e a região escolhidos.
Esta página é mantida de forma independente e não tem relação comercial com a WorldRemit; as informações vêm do site oficial da empresa e de plataformas públicas de avaliação.
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