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Última atualização em Julho 22, 2026
A WorldRemit Canada oferece atendimento ao cliente por telefone, chat e e-mail para quem envia dinheiro do Canadá para o Brasil. Esta página reúne os canais oficiais de contato, as perguntas mais comuns sobre remessas e dicas para agilizar o atendimento.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da WorldRemit Canada
O telefone funciona 24 horas por dia e é o canal mais direto para questões urgentes. O chat, disponível pela central de ajuda, costuma ser a via mais rápida para dúvidas gerais.
Atendimento ao cliente da WorldRemit Canada – Central de ajuda
A central de ajuda da WorldRemit reúne perguntas frequentes e informações de autoatendimento sobre remessas para o Brasil. É por lá também que o chat de suporte fica disponível.
Atendimento ao cliente da WorldRemit Canada – Telefone / SAC
O número principal de atendimento é +1-833-596-0890, com funcionamento 24 horas por dia, todos os dias. Ligando do Brasil, a chamada é tarifada como internacional.
Atendimento ao cliente da WorldRemit Canada – E-mail
O e-mail de suporte ao cliente é [email protected]. É um canal útil para dúvidas que não exigem resposta imediata, como questões sobre documentação ou histórico de transações.
Atendimento ao cliente da WorldRemit Canada – Chat
O chat funciona 24 horas por dia, combinando bot e atendente humano, e fica dentro da central de ajuda. O ícone de chat aparece assim que a página é aberta.
Atendimento ao cliente da WorldRemit Canada – Aplicativo
O aplicativo da WorldRemit, disponível para iOS e Android, traz rastreamento de transferência em tempo real, chat de suporte integrado e upload de documentos de verificação direto pelo celular.
Atendimento ao cliente da WorldRemit Canada – Redes sociais
A WorldRemit responde mensagens pela página no Facebook e por uma conta dedicada de suporte no X (antigo Twitter). A empresa também mantém perfis no Instagram, YouTube e LinkedIn, mas esses canais funcionam principalmente para conteúdo e divulgação, não para atendimento direto.
Atendimento ao cliente da WorldRemit Canada – Endereço
O endereço registrado da sede regional no Canadá é 2 Bloor St W, Suite 700, Toronto, ON, M4W 3E2. É o endereço corporativo, não um ponto de atendimento presencial para clientes no Brasil.
Perguntas frequentes sobre o atendimento ao cliente da WorldRemit Canada
Como posso enviar dinheiro do Canadá para o Brasil pelo WorldRemit?
É preciso criar uma conta no site ou no aplicativo, selecionar o Brasil como destino, escolher o método de recebimento (como depósito bancário) e informar os dados do destinatário. O pagamento pode ser feito por cartão ou Interac.
Quanto tempo demora para o dinheiro cair na conta no Brasil?
A maioria das transferências para o Brasil via Pix ou depósito bancário é concluída em poucos minutos. Verificações de segurança podem estender o prazo para até 24 horas úteis.
Quais são as taxas para enviar dinheiro para o Brasil?
As taxas variam conforme o valor enviado e o método de pagamento escolhido. A WorldRemit mostra a taxa de câmbio e a tarifa de serviço antes da confirmação da transação.
Dá para cancelar uma transferência que já foi paga?
Não. Depois que o dinheiro é depositado na conta do destinatário ou retirado em espécie, a transação não pode mais ser revertida ou cancelada.
A WorldRemit aceita Pix para recebimento no Brasil?
Sim, é possível enviar para chaves Pix por meio dos parceiros bancários locais da WorldRemit no Brasil, o que costuma resultar em transferências quase instantâneas.
Por que minha transferência está “em revisão”?
Isso acontece por procedimentos padrão de conformidade e segurança (KYC). A WorldRemit pode pedir documentos adicionais para verificar a origem dos fundos ou a identidade de quem envia.
Dicas para um atendimento mais rápido da WorldRemit Canada
Dicas para um atendimento mais rápido
- Tenha o número de referência da transação em mãos antes de ligar.
- Use o chat dentro do aplicativo já logado para agilizar a identificação da conta.
- Mantenha os documentos de identidade atualizados no perfil para evitar bloqueios preventivos.
Cuidado com golpes e mensagens falsas
Atenção: golpes
A WorldRemit alerta contra fraudes de suporte técnico, ofertas de emprego falsas e pedidos de dinheiro vindos de estranhos. A empresa nunca pede senha por telefone ou e-mail – qualquer contato pedindo essa informação deve ser tratado como suspeito.
Sobre a WorldRemit Canada
A WorldRemit é um serviço digital de transferência de dinheiro que permite enviar remessas internacionais de forma rápida. No mercado canadense, a empresa facilita o envio de fundos para o Brasil, com opções de depósito bancário e outros métodos de recebimento local.
Entre as reclamações mais comuns estão transferências retidas para verificação de segurança, atraso no depósito em contas bancárias brasileiras e dificuldade em falar com atendentes em português.
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