Resultados Digitais Serviço de Atendimento ao Cliente

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Última atualização em Julho 26, 2026

A RD Station, antiga Resultados Digitais, é uma plataforma brasileira de automação de marketing e CRM. Esta página reúne os canais oficiais para quem precisa falar com o atendimento ao cliente da empresa – telefone, WhatsApp, e-mail e central de ajuda.

Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da RD Station

O suporte técnico da RD Station é atendido principalmente pelo chat e pelos tickets da central de ajuda, o que mantém um histórico das solicitações. O telefone, por outro lado, é voltado a vendas e atendimento comercial.

Atendimento ao cliente da RD Station – Telefone

O telefone da RD Station é (48) 3037-3600, com tarifa local, para a sede em Florianópolis. A linha atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 18h, e é voltada principalmente a vendas e informações comerciais.

Ligar para (48) 3037-3600 →

Atendimento ao cliente da RD Station – WhatsApp

A RD Station também atende pelo WhatsApp no número (48) 3037-3600, com uma combinação de bot e atendente humano, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Abrir WhatsApp →

Atendimento ao cliente da RD Station – E-mail

O e-mail de contato geral da RD Station é [email protected]. Também é possível enviar uma mensagem pelo formulário da página Fale Conosco. Para assuntos de privacidade e dados, a empresa disponibiliza o endereço [email protected].

Enviar e-mail →

Atendimento ao cliente da RD Station – Central de ajuda

A central de ajuda da RD Station, em ajuda.rdstation.com.br, reúne artigos e respostas para as dúvidas técnicas mais comuns sobre as ferramentas de marketing e CRM. É por lá também que o chat ao vivo fica disponível.

Acessar central →

Atendimento ao cliente da RD Station – Chat

O chat da RD Station fica dentro da central de ajuda, de segunda a sexta-feira, em horário comercial. Clientes que já estão logados na plataforma têm prioridade no atendimento pelo chat.

Iniciar chat →

Atendimento ao cliente da RD Station – Redes sociais

A RD Station responde a clientes e publica novidades em várias redes. As páginas mais ativas para contato são o Facebook e o X (Twitter). A empresa também mantém Instagram, YouTube, LinkedIn e TikTok, mais voltados a conteúdo do que a suporte direto.

Ver canais →

Atendimento ao cliente da RD Station – Endereço

O endereço da sede da RD Station é Rodovia Virgílio Várzea, 587, Floripa Office, Saco Grande, Florianópolis – SC, CEP 88032-000. O CNPJ da empresa é 13.021.784/0001-86.


Perguntas frequentes sobre o atendimento ao cliente da RD Station

Como cancelar a assinatura do RD Station?

O cancelamento deve ser solicitado pelo painel da plataforma, na seção “Conta”, ou por meio de um ticket para o suporte financeiro. Vale conferir se o contrato é mensal ou anual, já que planos anuais podem prever multa por rescisão antecipada.

Onde encontro a nota fiscal do RD Station?

As notas fiscais são enviadas automaticamente para o e-mail financeiro cadastrado na conta. Também é possível baixá-las acessando o menu do perfil, em “Conta” e depois na aba “Financeiro”.

Como mudar o plano do RD Station Marketing?

Para fazer upgrade, é possível acessar a página de planos dentro da própria ferramenta ou falar com o gerente de conta. Para downgrade, é preciso abrir um chamado com o suporte para verificar as condições contratuais.

O RD Station atende por telefone?

O suporte técnico acontece principalmente pelo chat e por tickets na central de ajuda, para manter o histórico das solicitações. O telefone (48) 3037-3600 é voltado a atendimento comercial e vendas.

Esqueci minha senha, como recuperar o acesso?

Na tela de login do RD Station, clique em “Esqueceu sua senha?”, informe o e-mail cadastrado e você receberá um link para redefinir a senha em instantes.

Como integrar o RD Station CRM com o RD Station Marketing?

A integração é nativa e é ativada nas configurações de “Integrações” do painel do RD Station Marketing. Assim, os leads qualificados pelo marketing são enviados automaticamente para o funil de vendas do CRM.


Dicas para um atendimento mais rápido da RD Station

Dicas para um atendimento mais rápido

  • Use o chat da plataforma estando logado – o atendimento técnico prioritário é dado a quem já está com a conta aberta.
  • Para questões financeiras, tenha em mãos o CNPJ da conta e o comprovante de pagamento antes de abrir o chamado.
  • Consulte a central de ajuda em ajuda.rdstation.com.br antes de abrir um ticket – boa parte das configurações técnicas já está documentada por lá.

Cuidado com golpes e mensagens falsas

Atenção: golpes

A RD Station alerta para tentativas de phishing e comunicações falsas em seu nome. Segundo a empresa, todas as comunicações oficiais partem apenas de domínios @rdstation.com ou @resultadosdigitais.com.br – mensagens de outros endereços pedindo dados de acesso ou pagamento devem ser tratadas com desconfiança.


Sobre a RD Station

A RD Station, antiga Resultados Digitais, é a empresa líder em automação de marketing e CRM na América Latina. As principais ferramentas, RD Station Marketing e RD Station CRM, ajudam empresas de diversos portes a atrair, converter e gerenciar leads, com sede em Florianópolis, Santa Catarina.

No Reclame Aqui, a RD Station tem reputação “Ótima”, com nota 8,8 de 10 em mais de 1.500 avaliações (em fevereiro de 2026). No Google, a nota é 4,6 de 5. Entre as reclamações mais comuns de clientes estão dificuldade no cancelamento de assinatura, cobrança indevida após pedido de cancelamento e instabilidade técnica na plataforma de e-mail marketing.

Este site é independente e não tem relação comercial com a RD Station. As informações aqui reunidas vêm de fontes públicas e podem mudar – confira sempre os canais oficiais da empresa antes de qualquer contato.

atendimentoaocliente.org é um diretório independente, não está afiliado às empresas aqui listadas e não é patrocinado nem avalizado por elas. Os nomes das empresas e as marcas comerciais são utilizados para identificar a empresa a que cada página diz respeito. As vias de contacto externas que indicamos destinam-se a encaminhar quem as consulta para canais de apoio ao cliente acessíveis ao público e associados à empresa correspondente.

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