atendimentoaocliente.org é um diretório independente, não está afiliado às empresas aqui listadas e não é patrocinado nem avalizado por elas.
Última atualização em Julho 16, 2026
O Ouvir Música é uma plataforma brasileira gratuita de streaming e descoberta musical, operada pela Vignoli Comunicação. Esta página reúne os canais oficiais de contato disponíveis para o serviço – a empresa não divulga um número de telefone para atendimento, então o formulário de contato e o e-mail de suporte são as vias mais diretas.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Ouvir Música
Não há central telefônica nem chat ao vivo publicados pela empresa. Para dúvidas gerais, o formulário de contato no site oficial é o canal mais indicado; para questões de privacidade e dados, o e-mail de suporte é o caminho direto.
Atendimento ao cliente da Ouvir Música – Site
O site oficial reúne playlists, rádios e letras de músicas, e é também o ponto de partida para relatar problemas técnicos. O formulário de contato fica em uma página própria dedicada a mensagens dos usuários.
Atendimento ao cliente da Ouvir Música – E-mail
O e-mail de suporte é indicado na Política de Privacidade da plataforma, principalmente para questões relacionadas a dados pessoais e privacidade.
Atendimento ao cliente da Ouvir Música – Aplicativo
O aplicativo oficial está disponível para iOS e Android e permite reprodução de playlists e rádio. Dentro do app não há uma central de suporte própria – problemas relatados pelos usuários são direcionados ao formulário web ou ao e-mail de suporte.
Atendimento ao cliente da Ouvir Música – Redes sociais
A Ouvir Música mantém páginas no Facebook, no Instagram e no X (antigo Twitter), usadas principalmente para divulgação de conteúdo. Não há confirmação de atendimento individual a usuários por essas redes.
Atendimento ao cliente da Ouvir Música – Endereço
A sede administrativa da Vignoli Comunicação, mantenedora do Ouvir Música, fica na Rua Paraíba, 330, 19º andar, Funcionários, Belo Horizonte – MG, 30130-140, Brasil. CNPJ 05.511.231/0001-40.
Perguntas frequentes sobre o atendimento ao cliente da Ouvir Música
O Ouvir Música é gratuito?
Sim, o serviço é totalmente gratuito para os usuários. A plataforma é mantida pela exibição de anúncios publicitários durante a navegação e a reprodução das músicas.
Como criar uma playlist personalizada?
É preciso estar logado na conta. Depois, basta navegar pelas músicas e clicar no ícone de “+” para adicionar cada faixa à playlist desejada.
O Ouvir Música tem aplicativo para celular?
Sim, há aplicativos oficiais para Android, na Google Play Store, e para iOS, na App Store.
Como sugerir uma correção em uma letra de música?
A sugestão ou o relato de erro pode ser enviado pelo formulário de contato do site. A equipe de moderação avalia a informação recebida.
Dá para ouvir música offline no aplicativo?
O Ouvir Música é voltado para streaming online. Para uso sem internet, é preciso conferir se a versão instalada do aplicativo oferece algum recurso de cache.
Como excluir a conta no Ouvir Música?
A exclusão pode ser solicitada nas configurações do perfil ou enviando uma mensagem ao e-mail de suporte pedindo a remoção dos dados.
Dicas para um atendimento mais rápido da Ouvir Música
Dicas para um atendimento mais rápido
- Use o formulário de contato oficial para relatar erros técnicos específicos.
- Verifique se a conexão de internet está estável antes de relatar falhas no streaming.
- Para questões de privacidade ou dados pessoais, envie um e-mail direto ao suporte informado na política de privacidade.
Sobre a Ouvir Música
O Ouvir Música é uma plataforma brasileira gratuita de streaming e descoberta musical, com playlists, rádios e letras de músicas. O serviço é operado pela Vignoli Comunicação, a mesma empresa por trás do Cifra Club e do Letras.mus.br, e atua apenas no mercado brasileiro.
No Reclame Aqui, a empresa mantida pela Vignoli Comunicação tem avaliação de 8,8 de 10, classificada como “Ótimo” (em julho de 2026). Na Google Play Store, o aplicativo soma mais de 50.000 avaliações, com nota média de 4,5 de 5.
Entre os problemas mais relatados pelos usuários estão o excesso de anúncios durante a reprodução, dificuldades para carregar playlists no aplicativo móvel, falhas no login via redes sociais e músicas ou links indisponíveis.
atendimentoaocliente.org é um diretório independente, não está afiliado às empresas aqui listadas e não é patrocinado nem avalizado por elas. Os nomes das empresas e as marcas comerciais são utilizados para identificar a empresa a que cada página diz respeito. As vias de contacto externas que indicamos destinam-se a encaminhar quem as consulta para canais de apoio ao cliente acessíveis ao público e associados à empresa correspondente.