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Última atualização em Julho 23, 2026
O Glassdoor reúne avaliações anônimas de funcionários, informações de salário e vagas de emprego em uma única plataforma. A empresa não disponibiliza um número de telefone para atendimento ao cliente, então o contato acontece principalmente pela central de ajuda, por e-mail ou pelas redes sociais – as opções que esta página organiza abaixo.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Glassdoor
A central de ajuda costuma resolver a maioria das dúvidas mais rápido, já que reúne artigos sobre contas, avaliações e vagas. Para casos que exigem resposta individual, o e-mail de suporte é o canal indicado.
Atendimento ao cliente da Glassdoor – Site / Central de ajuda
O site principal, glassdoor.com.br, dá acesso à central de ajuda oficial, com artigos sobre contas, avaliações e vagas. É por lá que a maioria das perguntas frequentes é respondida sem precisar abrir um chamado.
Atendimento ao cliente da Glassdoor – E-mail
Para feedback e suporte geral, o e-mail é [email protected]. Questões sobre privacidade e dados pessoais podem ser enviadas para [email protected]. Também há um formulário de suporte na central de ajuda para quem prefere abrir o chamado logado na conta.
Atendimento ao cliente da Glassdoor – Aplicativo
O aplicativo do Glassdoor está disponível para iOS e Android e permite buscar vagas, enviar avaliações, consultar salários e acessar a central de ajuda direto pelo celular. É uma alternativa prática para quem já tem conta cadastrada.
Atendimento ao cliente da Glassdoor – Redes sociais
A Glassdoor está presente no Facebook, no X (Twitter), no Instagram, no LinkedIn, no YouTube e no TikTok. Essas páginas servem principalmente para conteúdo institucional e vagas em destaque – para resolver um problema pontual de conta, o e-mail ou a central de ajuda ainda são mais indicados.
Perguntas frequentes sobre o atendimento ao cliente da Glassdoor
Como posso excluir minha conta do Glassdoor?
Depois de fazer login, acesse as configurações da conta e selecione a opção de excluir a conta. A exclusão é permanente e remove todas as suas contribuições e o histórico na plataforma.
Minhas avaliações de empresas são realmente anônimas?
Sim, o Glassdoor não exibe nome nem informações de contato junto das avaliações. Ainda assim, vale evitar detalhes no texto que possam identificar você indiretamente.
Por que minha avaliação não foi publicada ou foi removida?
Avaliações podem ser rejeitadas quando violam as diretrizes da comunidade, como linguagem ofensiva ou revelação de segredos comerciais. O conteúdo passa por uma revisão antes de ir ao ar.
O Glassdoor cobra alguma taxa de quem procura emprego?
Não. O uso da plataforma por candidatos é gratuito. Qualquer cobrança feita em nome do Glassdoor para garantir uma vaga é golpe.
Como denuncio uma vaga de emprego falsa ou suspeita?
Na própria página da vaga, clique no ícone de bandeira ou na opção de denunciar, escolha o motivo e a moderação analisa se o anúncio deve ser removido.
Recebi uma oferta de emprego pelo WhatsApp em nome do Glassdoor. É real?
Provavelmente não. O Glassdoor não usa WhatsApp ou Telegram para oferecer vagas ou tarefas remuneradas – essas mensagens costumam ser tentativas de golpe.
Como altero o salário que informei em uma avaliação?
Não dá para editar um salário já enviado. É preciso excluir a contribuição antiga na seção de contribuições do perfil e enviar a informação atualizada.
As empresas podem responder às avaliações dos funcionários?
Sim, desde que a empresa crie uma conta de empregador gratuita e verificada. Depois da verificação, representantes autorizados podem responder publicamente às avaliações.
Dicas para um atendimento mais rápido da Glassdoor
Dicas para um atendimento mais rápido
- Use o formulário de suporte logado na sua conta – a identificação fica mais rápida do que escrevendo de um e-mail avulso.
- Antes de publicar uma avaliação, consulte os guias da comunidade para reduzir o risco de rejeição automática.
- Nunca forneça dados bancários nem pague taxas por uma vaga: o Glassdoor não cobra candidatos por isso.
Cuidado com golpes e mensagens falsas
Atenção: golpes
A própria Glassdoor mantém um alerta oficial sobre golpes de recrutamento em que fraudadores usam o nome da marca para oferecer empregos falsos por WhatsApp e SMS, pedindo depósitos ou dados bancários. Desconfie de qualquer contato assim e nunca envie dinheiro ou informações financeiras para “garantir” uma vaga.
Sobre a Glassdoor
O Glassdoor é uma das maiores plataformas de vagas e recrutamento do mundo, onde usuários compartilham anonimamente avaliações, salários e percepções sobre as empresas onde trabalham. A plataforma ajuda candidatos a encontrar empregos e ajuda empresas a recrutar talentos qualificados, com presença global e suporte em português brasileiro.
No Reclame Aqui, a Glassdoor tem nota 3,8 de 10 e reputação classificada como “Não Recomendada” (em julho de 2026), com mais de 2.000 avaliações registradas. Vale lembrar que a Glassdoor não presta serviços de atendimento próprios além dos canais oficiais listados acima – este site é independente e não tem qualquer vínculo com a empresa.
atendimentoaocliente.org é um diretório independente, não está afiliado às empresas aqui listadas e não é patrocinado nem avalizado por elas. Os nomes das empresas e as marcas comerciais são utilizados para identificar a empresa a que cada página diz respeito. As vias de contacto externas que indicamos destinam-se a encaminhar quem as consulta para canais de apoio ao cliente acessíveis ao público e associados à empresa correspondente.