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Última atualização em Julho 28, 2026
A Easynvest foi adquirida pelo Nubank e passou a se chamar Nu Invest, com todo o atendimento integrado ao aplicativo do Nubank. Esta página reúne os canais atuais de contato – telefone, chat, e-mail da ouvidoria e central de ajuda – para quem procurava a antiga Easynvest e precisa falar com o suporte hoje.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Nu Invest
O canal mais rápido para dúvidas do dia a dia é o chat dentro do aplicativo do Nubank. Para casos que exigem contato por voz, a Nu Invest mantém uma central telefônica de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Atendimento ao cliente da Nu Invest – Telefone / SAC
Para capitais e regiões metropolitanas, o número é 4020 0185, cobrado como tarifa local. Para as demais localidades do Brasil, a ligação é gratuita pelo 0800 591 2117. Os dois funcionam de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Atendimento ao cliente da Nu Invest – Chat
O chat com atendente é acessado diretamente pelo aplicativo do Nubank, na área de investimentos, e funciona no mesmo horário da central telefônica: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Atendimento ao cliente da Nu Invest – Ouvidoria
Para reclamações que o SAC não conseguiu resolver, a ouvidoria atende pelo telefone gratuito 0800 887 0463, em dias úteis das 8h às 18h, ou pelo e-mail [email protected].
Atendimento ao cliente da Nu Invest – Site e central de ajuda
O site oficial é nuinvest.com.br, e as perguntas frequentes sobre investimentos ficam na central de ajuda do Nubank.
Atendimento ao cliente da Nu Invest – Endereço
A sede fica na Rua Capote Valente, nº 39, 5º andar, Pinheiros, São Paulo – SP, CEP 05409-000. CNPJ 62.169.875/0001-79. Para questões de conta, os canais digitais são mais rápidos que uma visita presencial.
Perguntas frequentes sobre o atendimento ao cliente da Nu Invest
Como entro em contato com o suporte da Nu Invest?
Pelo chat dentro do aplicativo do Nubank, ou pelos telefones 4020 0185 (capitais) e 0800 591 2117 (demais localidades), de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
A Easynvest ainda existe?
Não. A Easynvest foi adquirida pelo Nubank e passou a operar como Nu Invest, com o atendimento totalmente integrado ao aplicativo do Nubank.
Como acesso minha nota de corretagem?
A nota de corretagem fica disponível no portal web da Nu Invest ou no aplicativo do Nubank, na seção de relatórios.
Existe um WhatsApp oficial da Nu Invest?
Não consta no site oficial um canal de WhatsApp da Nu Invest. Evite compartilhar senhas ou códigos de verificação com números que se apresentem como suporte da empresa.
Como faço para investir pelo Nubank?
Basta abrir o aplicativo do Nubank, acessar a aba de investimentos e seguir as instruções para ativar a conta de investimentos.
O que fazer se eu suspeitar de uma fraude?
Entre em contato imediatamente pelos canais oficiais da Nu Invest ou do Nubank e nunca informe senhas ou códigos de verificação a terceiros.
Dicas para um atendimento mais rápido da Nu Invest
Dicas para um atendimento mais rápido
- Use o chat dentro do aplicativo do Nubank para suporte direto, sem precisar ligar.
- Consulte a central de ajuda do Nubank antes de telefonar – muitas dúvidas sobre investimentos já estão respondidas lá.
- Tenha em mãos o número da conta ou o CPF para agilizar o atendimento por telefone.
- Para reclamações não resolvidas pelo SAC, procure diretamente a ouvidoria.
Sobre a Nu Invest
A Nu Invest, antiga Easynvest, é uma corretora de valores brasileira que oferece uma plataforma digital para investimentos em renda fixa e variável. Depois de ser adquirida pelo Nubank, a marca foi integrada ao ecossistema do banco digital, e hoje os investimentos são acessados diretamente pelo aplicativo do Nubank.
Entre os assuntos mais procurados pelos clientes estão instabilidades no aplicativo ou no site, dificuldades de acesso à conta, dúvidas sobre a migração da Easynvest para o Nubank e a visualização de saldo e investimentos. A empresa reforça publicamente que não possui canal de atendimento via WhatsApp e recomenda nunca compartilhar senhas ou dados bancários.
Atendimentoaocliente.org não tem relação comercial com a Nu Invest, o Nubank ou a Easynvest. As informações aqui foram reunidas a partir dos canais oficiais da empresa para ajudar quem ainda procura pelo nome antigo, Easynvest, a encontrar o atendimento correto.
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