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Última atualização em Julho 28, 2026
A Dental Cremer, distribuidora de materiais odontológicos do grupo Henry Schein, atende clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e chat. Esta página reúne os canais oficiais de contato da Dental Cremer, os horários de atendimento e as respostas para as dúvidas mais comuns sobre pedidos, devoluções e boletos.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Dental Cremer
O SAC por telefone funciona de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 13h. Quem prefere mensagens pode usar o WhatsApp ou o chat disponível na página de contato do site.
Atendimento ao cliente da Dental Cremer – Site
A página de contato oficial reúne o formulário de atendimento, o chat e as informações de segurança da Dental Cremer. É o ponto de partida para quem prefere resolver dúvidas sem telefonar.
Atendimento ao cliente da Dental Cremer – Telefone / SAC
O SAC da Dental Cremer atende pelo 0800 727 7565. Ligação gratuita. O horário é de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 13h.
Atendimento ao cliente da Dental Cremer – WhatsApp
Pelo WhatsApp, o atendimento funciona por assistente virtual, disponível 24 horas, no número (48) 99845-4994.
Atendimento ao cliente da Dental Cremer – E-mail
Para dúvidas que não exigem resposta imediata, o e-mail [email protected] é uma opção.
Atendimento ao cliente da Dental Cremer – Chat
Na página de contato, o chat funciona pela assistente virtual, disponível 24 horas.
Atendimento ao cliente da Dental Cremer – Redes sociais
A Dental Cremer está presente no Facebook, no X (Twitter) e no Instagram, canais usados para dúvidas e avisos. O YouTube e o TikTok da empresa trazem conteúdo institucional e não são canais de suporte.
Atendimento ao cliente da Dental Cremer – Endereço
A sede da Dental Cremer fica na Rua das Missões, 674, 2º andar, em Blumenau – SC, CEP 89051-001. O CNPJ da empresa é 14.190.675/0001-55.
Perguntas frequentes sobre o atendimento ao cliente da Dental Cremer
Como solicitar a devolução de um produto?
A solicitação é feita na área “Minha Conta” do site ou do aplicativo, em “Meus Pedidos”, escolhendo a opção de devolução após a entrega. O processo é guiado e permite optar por coleta ou postagem nos Correios.
Qual o prazo para devolver um produto?
O prazo é de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor para compras feitas online.
É possível alterar um pedido depois da compra?
Não. Pedidos já finalizados não podem ser alterados. Para qualquer ajuste ou dúvida, o SAC pode ser acionado pelo 0800 727 7565.
Como saber se um boleto da Dental Cremer é verdadeiro?
Os boletos são emitidos apenas pelos bancos Bradesco ou JPMorgan, com beneficiário LSI S.A. e CNPJ 14.190.675/0001-55. Qualquer divergência nesses dados é motivo para desconfiar.
Como emitir a segunda via da nota fiscal?
A segunda via fica disponível na seção “Meus Pedidos”, tanto no site quanto no aplicativo da Dental Cremer.
O que fazer se o QR Code do Pix expirar?
O QR Code do Pix expira em 30 minutos. Depois disso, é preciso refazer o pedido no site ou no aplicativo para gerar um novo código de pagamento.
Dicas para um atendimento mais rápido da Dental Cremer
Dicas para um atendimento mais rápido
- Tenha o número do pedido em mãos antes de ligar para o SAC.
- Use a área “Minha Conta” no site ou no aplicativo para solicitar devoluções.
- Confira o status do pedido diretamente no site antes de entrar em contato.
Cuidado com golpes e mensagens falsas
Atenção: golpes
A Dental Cremer alerta sobre boletos falsos e mensagens não oficiais enviadas por WhatsApp em nome da empresa. Antes de pagar um boleto ou responder a uma mensagem, confira se os dados batem com os oficiais e use apenas os canais listados nesta página.
Sobre a Dental Cremer
A Dental Cremer é uma das maiores distribuidoras de materiais odontológicos da América Latina e faz parte do grupo Henry Schein. A empresa atua no Brasil com um portfólio de equipamentos, materiais e soluções para profissionais de odontologia.
No Reclame Aqui, a Dental Cremer tem nota 9,0 de 10 e selo RA1000 (em julho de 2026). No Google, a nota é 4,9 de 5, com mais de 3.000 avaliações. Este site não tem relação comercial com a Dental Cremer; as informações aqui reunidas vêm de fontes oficiais e públicas.
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