Tendo problemas com as reservas da Wizz Air? A companhia área húngara é maior companhia aérea de voos de baixo custo na Europa Central e Oriental e tem sido a melhor opção devido aos melhores preços de viagem para se locomover de um país ao outro pagando pouco.
Apesar disso, muitos clientes têm dúvidas e problemas com as reservas e não fazem ideia de por onde começar a sanar seus empecilhos com a empresa.
A gigante da aviação procura deixar claro todas as informações e tirar as possíveis dúvidas de clientes em uma sessão no site completamente em português para melhor atender aos usuários.
Se você está com duvidas referente a alguma reserva ou anda tendo problemas com a Wizz Air, confira o nosso guia prático de como entrar em contato com a empresa da forma mais simples o possível.
Sim, a Wizz Air oferece uma sessão em português em seu site direcionada a informações e ajuda. Nesta sessão, são oferecidos tópicos recorrentes de perguntas e respostas frequentes, bem como informações de viagem, preços e descontos, serviços adicionais, estado do voo e muito mais.
Caso a sua dúvida seja simplesmente em algum ponto de sua viagem, é possível responde-la diretamente dessa sessão sem muita complicação.
É claro que a sessão de perguntas frequente oferece apenas respostas erais sobre duvidas de outros usuários e nem sempre possui informações referentes a determinados assuntos, sendo somente destinada a quem procura poupar tempo ao invés de entrar em contato diretamente com um representante.
Se a sessão de perguntas frequentes não for o suficiente para sanar as suas dúvidas, o site da Wizz air conta com diversas formas para entrar em contato com a empresa dependendo de qual seja a sua dúvida ou problema.
Se esse for o seu caso, a forma mais efetiva de resolver qualquer empecilho é entrar diretamente com contato com o Centro de Atendimento da Wizz Air.
A companhia oferece atendimento referente a reservas e compras de serviços adicionais ao seu pacote de viagens diretamente do serviço de atendimento, no entanto será comprada uma taxa adicional de serviço do centro de atendimento por chamada.
Tenha em mente que o telefone para contato difere em diferentes países, então é preciso checar de perto para qual número você precisa ligar na página de ajuda selecionando o seu país na lista. Não deixe de ter por perto os dados sobre a sua viagem para agilizar o serviço e facilitar o atendimento.
Lembrando que a taxa do centro de atendimento não é cobrada àqueles passageiros que tenham voo cancelado e precisam de assistência. O horário de atendimento também é relativo ao fuso horários dos países em que a Wizz Air cobre atendimento.
Vale conferir de perto o horário de atendimento no site, e caso suas dúvidas ou reclamações não sejam sanadas, a empresa também disponibiliza um e-mail de contato para reclamações e um telefone exclusivo para esse fim, onde não serão tratados outros assuntos referentes a reservas e voos.