atendimentoaocliente.org é um diretório independente, não está afiliado às empresas aqui listadas e não é patrocinado nem avalizado por elas.
Última atualização em Julho 20, 2026
O Chaves na Mão é um portal brasileiro de classificados de imóveis e veículos, e esta página reúne os canais oficiais para falar com o atendimento ao cliente da empresa. Abaixo estão telefone, WhatsApp, e-mail, central de ajuda e redes sociais, além de respostas para as dúvidas mais comuns de quem anuncia ou busca um imóvel ou veículo na plataforma.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Chaves na Mão
A Chaves na Mão disponibiliza telefone, WhatsApp, e-mail e uma central de ajuda com perguntas frequentes. Não há chat ao vivo no site oficial. Para dúvidas sobre anúncios ativos, o formulário de contato costuma trazer resposta mais rápida quando enviado com a conta logada.
Atendimento ao cliente da Chaves na Mão – Telefone / SAC
O telefone do atendimento geral da Chaves na Mão é (41) 3092-1001, com tarifa local. O SAC funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Atendimento ao cliente da Chaves na Mão – WhatsApp
A Chaves na Mão também atende pelo WhatsApp, no mesmo número do SAC. O horário de resposta segue o do telefone, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Atendimento ao cliente da Chaves na Mão – E-mail
O e-mail de atendimento geral é [email protected]. Para pedidos relacionados a dados pessoais e privacidade, a empresa mantém um endereço específico, [email protected].
Atendimento ao cliente da Chaves na Mão – Site e central de ajuda
A central de ajuda da Chaves na Mão reúne perguntas frequentes e orientações de autoatendimento sobre anúncios, planos e conta. Também é possível usar o formulário de contato do site para falar com a equipe.
Atendimento ao cliente da Chaves na Mão – Endereço
A sede administrativa da Chaves na Mão fica na Praça Tiradentes, 320, 4º andar – Centro, Curitiba – PR, 80020-100. O CNPJ da empresa é 17.343.396/0001-00.
Perguntas frequentes sobre o atendimento ao cliente da Chaves na Mão
Como faço para anunciar meu imóvel ou veículo?
Clique em “Anunciar” no topo do site, escolha a categoria (imóvel ou veículo) e siga as instruções para criar a conta e preencher os dados do bem. Há opção de anúncio gratuito ou planos pagos com maior visibilidade.
A Chaves na Mão cobra comissão sobre a venda?
Não. O portal funciona como classificado online e não intermedia a venda nem cobra comissão. A negociação acontece diretamente entre comprador e anunciante.
Como cancelar a renovação automática do plano de destaque?
Acesse a conta, vá até “Meus Planos” ou “Configurações de Conta” e desative a renovação automática antes do vencimento da próxima fatura. Depois disso, o plano deixa de ser cobrado no ciclo seguinte.
Vi um anúncio que parece golpe. O que fazer?
Na página do anúncio, clique em “Denunciar este anúncio”. A equipe de moderação analisa o conteúdo e remove em caso de irregularidade confirmada.
Esqueci a senha de acesso. Como recuperar?
Na tela de login, clique em “Esqueci minha senha” e informe o e-mail cadastrado. Um link para criar uma nova senha chega em seguida.
Como entrar em contato com um anunciante?
Na página do anúncio, use o formulário lateral para enviar mensagem, clique no botão de WhatsApp ou ligue para o telefone informado pelo próprio anunciante.
Dicas para um atendimento mais rápido da Chaves na Mão
Dicas para um atendimento mais rápido
- Use o formulário de contato com a conta logada, para que os dados do anunciante sejam identificados automaticamente.
- Para denunciar anúncios falsos, use o botão “Denunciar” diretamente na página do anúncio suspeito.
- Confira a aba “Meus Anúncios” para gerenciar renovações antes da data de cobrança.
Cuidado com golpes e mensagens falsas
Atenção: golpes
A Chaves na Mão alerta para o chamado “golpe do sinal”, em que golpistas pedem pagamento antecipado para reservar um imóvel ou veículo anunciado. A orientação oficial é nunca compartilhar códigos de verificação recebidos por WhatsApp e desconfiar de qualquer cobrança feita fora do contato direto com o anunciante.
Sobre a Chaves na Mão
O Chaves na Mão é um dos maiores portais de classificados do Brasil, especializado na compra, venda e aluguel de imóveis e veículos. A plataforma conecta proprietários, imobiliárias e lojistas a potenciais compradores em todo o território nacional, atuando apenas como espaço de anúncios, sem intermediar negociações.
No Reclame Aqui, a empresa tem nota 8,4 de 10 e reputação “Ótimo”, com mais de 2.000 avaliações registradas (em julho de 2026). No Google, a nota é 4,1 de 5. Este site é independente e não tem relação comercial com a Chaves na Mão; as informações aqui foram reunidas a partir de fontes oficiais e públicas.
atendimentoaocliente.org é um diretório independente, não está afiliado às empresas aqui listadas e não é patrocinado nem avalizado por elas. Os nomes das empresas e as marcas comerciais são utilizados para identificar a empresa a que cada página diz respeito. As vias de contacto externas que indicamos destinam-se a encaminhar quem as consulta para canais de apoio ao cliente acessíveis ao público e associados à empresa correspondente.