atendimentoaocliente.org é um diretório independente, não está afiliado às empresas aqui listadas e não é patrocinado nem avalizado por elas.
Última atualização em Julho 21, 2026
A Angeloni é uma das maiores redes de supermercados de Santa Catarina, com forte presença também no Paraná, reunindo lojas físicas, farmácias, postos de combustível e uma loja online de eletrodomésticos. Esta página reúne os canais oficiais de atendimento ao cliente da Angeloni – telefone, WhatsApp, e-mail, chat e redes sociais – além de respostas para as dúvidas mais comuns.
Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Angeloni
A Angeloni disponibiliza atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail, chat e central de ajuda online. Para dúvidas sobre compras feitas no site, o chat costuma ter resposta mais rápida do que o e-mail.
Atendimento ao cliente da Angeloni – Central de Ajuda
A central de ajuda da Angeloni reúne perguntas frequentes e opções de autoatendimento sobre pedidos, entregas e trocas. É o ponto de partida indicado para quem prefere resolver dúvidas sem precisar ligar.
Atendimento ao cliente da Angeloni – Telefone / SAC
O SAC geral da Angeloni funciona pelo número gratuito 0800 282 6232. Para as capitais e regiões metropolitanas, também está disponível o número 4002-6060, cobrado como ligação local. Os dois atendem de segunda a sábado, das 08:00 às 20:00.
Atendimento ao cliente da Angeloni – WhatsApp
O atendimento da Angeloni também está disponível pelo WhatsApp, no mesmo número do SAC de capitais, 4002-6060. O horário de resposta segue o do SAC, de segunda a sábado, das 08:00 às 20:00.
Atendimento ao cliente da Angeloni – E-mail
O atendimento por e-mail da Angeloni, ligado ao Clube Angeloni e a dúvidas gerais, é feito pelo endereço [email protected]. Também é possível enviar uma solicitação pelo formulário de contato do site, na seção “Fale Conosco”.
Atendimento ao cliente da Angeloni – Chat
A Angeloni oferece chat de atendimento dentro da própria central de ajuda, com opção de bot ou atendente humano. Basta abrir a página de ajuda e clicar no ícone de chat no canto inferior direito da tela.
Atendimento ao cliente da Angeloni – Aplicativo
O aplicativo oficial da Angeloni, disponível para iOS e Android, permite acompanhar pedidos, montar lista de compras, ver ofertas exclusivas do Clube Angeloni e localizar lojas.
Atendimento ao cliente da Angeloni – Redes Sociais
A Angeloni mantém páginas ativas no Facebook e no Instagram, com postagens frequentes e possibilidade de contato por mensagem direta. A empresa também tem canais no YouTube, no TikTok e no LinkedIn, voltados principalmente para conteúdo institucional, não para atendimento. Não consta uma conta ativa da Angeloni no X (Twitter).
Atendimento ao cliente da Angeloni – Endereço
A sede administrativa da Angeloni fica na Rod. BR 101, s/n, Km 156,5, Porto Belo – SC, CEP 88210-000. Para questões do dia a dia, o telefone, o WhatsApp ou o chat costumam ser mais rápidos do que o contato por correio.
Perguntas frequentes sobre o atendimento ao cliente da Angeloni
Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Basta acessar sua conta no site da Angeloni e clicar em “Meus Pedidos”. Notificações sobre mudanças no status também são enviadas para o e-mail cadastrado na compra.
Como funciona o serviço “Retire na Loja”?
O pedido fica disponível para retirada assim que o pagamento é confirmado e o e-mail de “Pedido Pronto” é enviado. No balcão de atendimento da loja escolhida, é preciso apresentar um documento com foto e o número do pedido.
Como pedir a segunda via da nota fiscal?
A segunda via pode ser baixada direto na seção “Meus Pedidos” do site oficial. Se não aparecer por lá, dá para solicitar ao SAC informando o CPF e o número do pedido.
A Angeloni aceita cartão de vale-alimentação no site?
Sim, mas só na seção de Supermercado, onde são aceitos cartões como Alelo, Ticket e Sodexo. Na seção de Eletro, o pagamento é feito apenas por cartão de crédito, PIX ou boleto.
Como funciona o programa de pontos da Angeloni?
Ao se identificar como membro do Clube Angeloni no caixa ou no login do site, o cliente tem acesso a preços diferenciados. Em algumas regiões, as compras também acumulam pontos pelo programa Dotz.
O que fazer se o produto chegar com defeito ou avariado?
É preciso contatar o SAC em até 7 dias para produtos com defeito aparente, ou dentro do prazo de garantia legal para defeitos técnicos. A Angeloni providencia a troca ou o encaminhamento para assistência técnica autorizada, sem custo para a primeira devolução.
Dá para cancelar um pedido depois de finalizado?
O cancelamento é possível enquanto o pedido ainda não foi faturado, direto pelo SAC ou pelo site. Depois do faturamento, é preciso recusar a entrega ou pedir a devolução do produto.
Cuidado com golpes e mensagens falsas
Atenção: golpes
A Angeloni alerta que não solicita senhas nem dados de cartão por telefone, e que não cobra taxas extras para liberar prêmios pelo WhatsApp. Desconfie de mensagens com esse pedido e, em caso de dúvida, confirme a informação diretamente pelos canais oficiais listados nesta página.
Dicas para um atendimento mais rápido da Angeloni
Dicas para um atendimento mais rápido
- Tenha em mãos o número do pedido ou o CPF do titular da compra antes de ligar para o SAC.
- Use o WhatsApp para dúvidas rápidas sobre horário de lojas e ofertas.
- Para problemas com compras online, o chat direto no site costuma ter menor tempo de espera do que o e-mail.
Sobre a Angeloni
A Angeloni (A. Angeloni & Cia Ltda) é uma das maiores redes de supermercados de Santa Catarina, com forte presença também no Paraná. Além das lojas de varejo alimentar, a empresa opera farmácias, postos de combustível e uma loja online que reúne eletrodomésticos e itens de bazar.
No Reclame Aqui, a Angeloni tem nota 7,8 de 10 e reputação classificada como “Bom” (em julho de 2026). No Google, a avaliação média fica em 4,3 de 5, somando mais de 50.000 avaliações entre lojas físicas e a loja online. Não temos relação comercial com a Angeloni – as informações desta página vêm do site oficial da empresa e de suas redes sociais.
atendimentoaocliente.org é um diretório independente, não está afiliado às empresas aqui listadas e não é patrocinado nem avalizado por elas. Os nomes das empresas e as marcas comerciais são utilizados para identificar a empresa a que cada página diz respeito. As vias de contacto externas que indicamos destinam-se a encaminhar quem as consulta para canais de apoio ao cliente acessíveis ao público e associados à empresa correspondente.